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costacoffee中文名叫咖世家，COSTA源自意大利风格，并带有欧洲贵族气息，因此定位略高于星巴克。此外，COSTA与星巴克等咖啡连锁品牌所倡导的“全球连锁标准化”不同，其在不同的国家和地区的风格将根据当地的口味和审美来定。王永祥透露，早在一年前，公司即在中国10个重点城市进行消费者调查，以期迅速适应中国人对咖啡文化的需求与品位。据王永祥介绍，COSTA的手工欧式糕点和小吃也会根据中国人的饮食习惯作调整。
1、在1971年,一对意大利兄弟SergioCosta和BrunoCosta开始成立了咖啡豆批发业务，向餐饮业和意大利咖啡专卖店提供已烘焙过的咖啡豆。
2、凭借他们的意大利背景和Sergio在意大利帕尔马市(Parma)学到的混配和烘焙咖啡豆的经验,Costa兄弟逐步建立了他们独特的烘焙咖啡豆的风格。
3、他们将咖啡豆经过低温缓慢的烘焙，使制成的咖啡味道更香浓,口感不苦涩。Costa兄弟更将Arabica与Robusta咖啡豆以6：1的比例混配，研发出只有costa才有的口味独特的意大利浓咖啡(espresso)。
4、无论是这种独特的咖啡豆烘焙方式，还是那特别混配的独有咖啡配方MochaItalia都一直仍沿用至今,成为了Costa业务的中流砥柱。
5、Costa兄弟于1978年在伦敦开了第一家咖啡专卖店,其后在他们的家庭和朋友协助下,Costa咖啡专卖店以每年开两家新店的成长率扩展。1988年,Costa兄弟将烘焙咖啡豆工厂转移到伦敦Lambeth区OldParadise街,并以此工厂作为存放烘烤器和青咖啡豆(那些等待被烘焙的咖啡豆)之用。
6、随后公司发展迅速,新配置咖啡豆烘烤器,成为了Costa业务发展的关键因素。在90年代,Costa获得了迅速的发展，到1999年已增加到186家咖啡专卖店;于2000年Costa每星期售卖的咖啡多达370万杯。
7、现今Costa已经遍布英国,拥有超过300家咖啡专卖店,其他零售点还包括Ottakers和Waterstones书店、WHSmith和Homebase商店、和Marriott酒店等。在英国，不管是在主要街道上，或是购物中心中，以至五星级酒店，办公楼，机场，书店，地铁站……人们都可以看到Costa的咖啡店。
1、COSTA的咖啡服务业务主要包括咖世家快选和自助咖啡机Express，咖啡服务业务未来会比门店发展更快。
2、咖世家咖啡服务是COSTA相对年轻的业务，于2019年8月以自助咖啡机项目“咖世家Express”被引进中国市场。此后，快选业务（ProudToServe）壮大，小型坐台式咖啡机也已进驻全国各大城市不同渠道。截至2021年年底，咖世家快选和自助咖啡机点位超过600个。
3、据悉，咖世家咖啡服务主要承担原料提供、设备租赁、市场营销、售后以及咖啡培训等内容。这个业务的快速布局顺应了人们咖啡消费场景的新变化。
4、从消费者端来看，相比于门店消费，自助咖啡机更具便捷性，且可以覆盖办公室、校园、机场、车站、加油站、便利店等各个场所，甚至可以满足24小时的消费场景。
5、从品牌端来看，自助咖啡机可以与门店网络相辅相成，省去了门店和人员成本，且可以提高消费频次。
1、咖世家（英语：CostaCoffee）是一家总部位于英国的咖啡连锁店。除了意式咖啡门店外，也提供烘焙咖啡豆的批发。1995年公司被收购。曾经是惠特贝瑞的子公司。2019年起成为可口可乐的子公司。
2、2019年起成为可口可乐的子公司。在英国本土的市占率上，咖世家在2010年超越了星巴克，成为英国市占率最高的咖啡店和最大的连锁店。
3、COSTA咖啡于1971年由一对意大利兄弟SergioCosta和BrunoCosta在英国伦敦创办。
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